Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Kleyra.nl
Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website Kleyra.nl en de diensten die door Kleyra.nl worden aangeboden. Door de website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- Kleyra.nl: De eigenaar en exploitant van de website www.kleyra.nl, gevestigd in Nederland.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de website Kleyra.nl.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen Kleyra.nl en de klant met betrekking tot de verkoop van producten via de website.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via de website van Kleyra.nl tot stand komen. Door gebruik te maken van de website, ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
3. Producten en prijzen
De op Kleyra.nl aangeboden producten zijn zorgvuldig geselecteerd. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kleyra.nl behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen. Fouten in de productbeschrijving of prijs kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gecorrigeerd.
4. Bestellen
Een bestelling wordt geplaatst door het invullen van het bestelformulier en het uitvoeren van de betaling. Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail van Kleyra.nl. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bevestigingsmail heeft ontvangen.
5. Betaling
De klant kan op de website betalen via de beschikbare betaalmethoden, zoals iDEAL, Creditcard, PayPal, of andere door Kleyra.nl aangeboden betaalmethoden. Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden.
6. Levering
De bestelde producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres. De leveringskosten worden apart vermeld bij het afrekenen. De leveringstermijn is indicatief en kan variëren afhankelijk van de bestemming. Kleyra.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals transporteurs.
7. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te annuleren. Je kunt de producten retourneren, mits ze ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat zijn. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
8. Garantie en klachten
Kleyra.nl staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en geen gebreken vertonen die het gebruik ervan belemmeren. Indien een product gebrekkig is, kan de klant dit binnen een redelijke termijn melden. Klachten kunnen worden ingediend via service@kleyra.nl of via ons contactformulier op de website.
9. Aansprakelijkheid
Kleyra.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de producten of onjuiste informatie op de website. Kleyra.nl is verder niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst of gegevens.
10. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, waaronder afbeeldingen, teksten, logo’s en merken, zijn eigendom van Kleyra.nl of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om materialen van de website zonder toestemming te gebruiken, behalve voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
11. Privacy en gegevensbescherming
Kleyra.nl respecteert de privacy van haar klanten. De persoonsgegevens die je verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, worden verwerkt conform het Privacybeleid van Kleyra.nl. We verzamelen alleen de benodigde gegevens om je bestelling te verwerken en zullen deze nooit aan derden verstrekken zonder je toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van de overeenkomst, kan de klant zich wenden tot de bevoegde rechter in Nederland.
13. Contactinformatie
Kleyra.nl
E-mail: service@kleyra.nl